上海枫叶国际学校校长周家祥:枫叶为什么这样红?各位同仁下午好,我今天汇报的题目是:枫叶为什么这么红。很遗憾,本来有个视频,但因故无法播放,我简单说一下。视频的题目是“枫叶红了”,和我今天演讲的题目是匹配的,如果大家有时间,可以到网站上下载欣赏。该视频,是去年上海枫叶国际学校建校20周年之际,对20年办学历程的总体回顾,它诠释了枫叶的模式与理念,探索了枫叶成功的奥秘。
枫叶为什么这样红?成功因素很多,具有枫叶鲜明特色的营销理念与体系,自然不可或缺;枫叶入沪仅3年,在适用本土化营销上,虽有些可圈可点,但总体还处于基础探索阶段,这里,请允许我把枫叶的营销理念,与上海枫叶的实际做法糅和,给大家做个汇报。
枫叶营销的渠道多样,品牌营销、媒体(及自媒体)营销、活动营销、口碑营销、渠道(含内部)营销等,发展优质招生办事处和招生代理等,这些,在实战中历经多次成功检验。
营销可能是推销。所谓推销,就是把自己的好东西推送出去,让人知晓,再把想要的东西销回来。因此,要招生,就要把自己的特色特质说明白、做清楚。
枫叶的优势很多。
一是规模优势。 目前已在中国大连、上海、天津、重庆、武汉、义乌、镇江、洛阳、平顶山、鄂尔多斯、荆州、西安、淮安、平湖和加拿大甘露市等国内外15地开办枫叶国际学校56所,在校生规模突破21000人,中外籍教职员工3500多名,形成集外籍人员子女学校、幼教、小学、初中、高中为一体的多层次高品质的国际教育体系,获得社会的广泛认可。
二是体系创新优势。枫叶教育集团作为中国国际教育领军者,是中国基础教育领域开办早、规模大的国际学校办学机构。1995年创建以来,秉承“中西教育优化结合,实施素质教育”的办学理念,致力于不分种族、肤色、国籍,为所有受教育者提供一流教育服务的使命,初小学开足开全国家要求义务教育课程,同时增设英语(精品课)特长课和其他校本课程,高中开创双语双学历独特的教育模式,开设中加两国优化课程;创立小学“快乐教育”、初中“三好习惯养成教育”和高中“理想教育”的育人体系。在先进文化和理念指引下,培养了一批批国际精英人才,成为中国具影响力的国际教育品牌。
三是格局优势。今年七月,枫叶倾情研发、有自主知识产权的“枫叶全球课程”(含35门课程),已悉数推出;近期,我们也在专题研究,“国家‘一带一路’建设沿线国家的教育需求”,此项研究成果一旦获批,“枫叶全球课程”有望成为国家级国际课程,将惠及更多全球学子。到2020年,枫叶将完成全国20个城市暨10个大区的布局。未来,枫叶将进一步扩大中国市场份额,逐步拓宽海外市场,让枫叶教育走向世界。建设中国的枫叶、世界的枫叶,这既是枫叶的愿景,也是枫叶的战略。
优势是做出来的,营销就是要说清楚。
我们的招生录取标准是固化的,有笔试、有面试,试卷每年更新,面试一票否决。营销就是售后,学生入校后的管理是关键的。在管理上,枫叶高中教管分离,形成独具特色的领事制度——学科教师负责课堂教学和学术指导,领事负责班级管理和领事课程,核心功能为德育。
为了改掉某同学迟离寝的不良习惯,领事朱老师坚持每早到宿舍喊他起床,一个学期从不间断,一百多天如一日,“匠心”感动了这位同学。
上海的初中从六年级开始,这么小的孩子住校,父母总会担心,六(1)班主任王老师,从学生入校开始,每晚坚持去学生宿舍,不断地拍摄照片和小视频发到微信群,让家长安心,让学生开心。王老师说,同样作为妈妈,她特别能体会家长的心理,不为别的,只为看孩子一眼。对孩子而言,离开父母后,班主任就是亲近的人。他们也希望随时看到老师,心里踏实。
在枫叶,像这样有匠心、有爱心的老师很多。
枫叶的留学(课程)体系完善,是无缝对接的。我们开设专门的留学服务中心,为学生提供签证、报读服务,他们工作的方向是培养,不是包装(注:以虚假的材料充真)。上海枫叶留学服务中心成立之初,我给他们提出了要求,“不要包装,只能培养”,如果有一个被包装,所有功劳都抹掉。
借这个机会,给大家发布一个消息:11月28日,12届“枫叶国际教育博览会”上海站将开幕,今天(11月19日)在大连开幕,85所大学来到枫叶,跟枫叶的学生、家长见面,其中19所是枫叶世界百强大学,有39所高校提供奖学金,部分学校现场发放offer。这次盛会,让枫叶学子享受到超出一般的优厚待遇,是为枫叶学子量身打造的交流盛会,是实现枫叶学子留学梦想的起飞窗口,也是海外高校吸引枫叶生源的展示平台。
今年6月,上海枫叶首届毕业生76名同学,其中15名获得多伦多大学的录取,超过54.7%的同学被枫叶世界百强大学录取。今年4月19日,牛津大学和诺丁汉大学的招生主管联袂到上海枫叶宣传招生。我们把高二的前50名同学请到现场,聆听他们的演讲。我希望,自此,将有更多来自枫叶的“牛人”(牛津)、“剑客”(剑桥)到世界顶级学校深造,上海枫叶接下来会有多少这样的人,我们拭目以待。
以上,是我对上海枫叶营销做的概览式介绍,当中更多的,可能还是对我们实际管理的推介。当然,纯招生的营销手段,实战性很强,但终归内涵提升,才是国际学校招生之本;营销方法的运用仅仅推波助澜,对国际学校而言,只有在学习、消化、运用已有的营销手段的基础之上,不断创新、提炼、完善自身的营销体系,形成独特的招生营销模式,才是至上之道。
接下来做个纯广告,我们学校在上海市金山区枫泾镇枫叶街1号,毗邻“中国农民画村”,如果大家学校去参观,我们随时恭候,谢谢!
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